株式会社BLOQUES（以下「当社」）は、買取、販売、査定、真贋確認、事業支援、およびその他提供する各種サービス（以下「本サービス」）を通じて取得するお客様の個人情報を、適切に管理・保護することが社会的な責務であると認識しております。

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当社は、個人情報の保護に関する法律および関連する諸法令、ガイドラインを順守し、以下の通りプライバシーポリシーを策定し、情報の適正な取り扱いに努めます。

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1. 収集する情報の種類

当社は、サービスの提供を円滑に進めるために必要な範囲で、以下の情報を収集することがあります。

(1) 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等の連絡先に関する事項

(2) 買取、販売、見積、お問い合わせ内容、取引履歴および発送に関連する事項

(3) 古物営業法等の法的義務に基づく本人確認情報および提出書類の記載事項

(4) 決済や送金に必要な金融機関の口座情報および支払いに関する事項

(5) 当社とのやり取り、相談内容、査定の詳細および対応の記録

(6) サイト訪問日時、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザタイプ、クッキー、閲覧履歴等の利用状況

(7) その他、本サービスの利用に際してお客様から直接提供された任意の事項

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2. 情報収集の方法

当社は、正当かつ公正なプロセスを通じて、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取得いたします。

書面やウェブ上のフォーム、電子メール等を通じてお客様から直接情報をいただく場合は、本ポリシーその他適切な方法により、その利用目的を公表または通知します。

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3. 個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします。

(1) お問い合わせへの回答、ご相談、お見積りや査定業務の遂行

(2) 商品の売買、真贋確認、代金決済、配送および付随する取引の管理

(3) 本人確認の実施および古物営業法等に定められた法定帳簿の作成・保管

(4) 契約手続き、アフターサポート、返品・返金対応およびトラブル解決

(5) 本サービス運営上の重要な通知や必要な連絡の送付

(6) 不正利用や盗難品の流入防止、調査、およびセキュリティ対策の実施

(7) 既存サービスの改善、品質向上、新規事業の企画および統計的な分析

(8) 当社の権利または利益を保護するため

(9) 裁判所、警察、官公庁などの公的機関による正当な要請への対応

(10) 上記各項目に付帯する事務作業の遂行広告やキャンペーン等のマーケティング情報を送付する際は、法令に基づき同意を得た上で行い、配信停止の手段も提供いたします。

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4. 利用目的の変更手続き

当社は、当初の目的と合理的な関連性がある範囲において、利用目的を変更する場合があります。

変更を行った際は、公式サイトへの掲載または適切な手段を用いて速やかに公表またはお客様へ通知いたします。

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5. 第三者への情報提供について

当社は、以下に該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

(1) 法令の規定に基づく義務を履行する場合

(2) 人命、身体、財産の保護に必要であり、本人の同意取得が困難なとき

(3) 公衆衛生の向上や児童の健全育成のために不可欠で、本人の同意取得が困難なとき

(4) 国家機関や地方公共団体等が法令事務を遂行する上で協力が必要なとき

(5) 合併や事業譲渡等により、運営主体が承継される場合

(6) その他、個人情報保護法等の法令で認められている場合

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6. 業務委託先への監督

当社は、システム運営、配送、決済代行、会計業務等を外部に委託する際、必要な範囲で個人データを提供することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

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7. 外部連携サービスについて

本ウェブサイトはWix.com Ltd.が提供するウェブサイト作成・運営サービスを利用しています。また、外部のマーケットプレイスやSNS、決済プラットフォーム等を利用する場合、それら外部サービス内での情報の取り扱いは、当該事業者のプライバシー規定が適用されます。外部サイトへ遷移した後のプライバシー保護については、各サイトの規約を別途ご確認ください。

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8. クッキー（Cookie）の活用

当サイトでは、利便性向上や利用状況の把握、セキュリティ強化のために、クッキー等の技術を用いています。これはブラウザに一時的に保存されるデータです。お客様はブラウザの設定でこれらを無効にできますが、その場合サイトの一部機能が制限される可能性があります。

 

（1）同意の取得・管理について

当サイトでは、クッキーの利用に関するお客様の同意を取得・管理するため、Usercentrics社が提供する同意管理ツールを利用しています。お客様が選択された同意内容（同意日時、選択したカテゴリー等）は、同意状況の記録・管理の目的でこのツールを通じて保存されます。お客様は、画面上に常時表示される指紋マークのアイコンをクリックすることで、いつでも同意設定の内容を確認・変更・撤回することができます。

 

（2）アクセス解析について

当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics（GA4）」を利用し、ページの閲覧状況やサイトの利用状況を把握しています。Google Analyticsは、Cookie同意バナーにおいてGoogle Tag Servicesの利用に同意した場合、または『すべてに同意する』を選択した場合に読み込まれ、計測が開始されます。なお、Google Analytics（GA4）の仕様上、IPアドレスは記録・保存されません。

 

当サイトでは、Google Analyticsのほか、Wixが提供する標準のアクセス解析機能を利用しています。これらの解析機能は、お客様のCookie同意状況に応じて制御されます。

 

（3）国外の事業者について

上記の同意管理・アクセス解析・サイト運営基盤に関するサービスは、Google、Wix、Usercentricsなど、日本国外に所在する事業者によって提供されており、お客様の情報がこれらの事業者のシステムを通じて処理される場合があります。各社によるデータの取り扱いについては、以下の各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

 

​Google：https://policies.google.com/privacy

Wix：https://www.wix.com/about/privacy

Usercentrics：https://usercentrics.com/privacy-policy/

 

解析ツールの追加・変更等により運用が変わる場合は、本ポリシーを随時更新いたします。

9. 安全管理のための対策

情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、当社は取り扱う個人データについて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人データの取扱いを外部事業者へ委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置に関するお問い合わせについては、末尾の窓口までご連絡ください。

 

10. データの保管期限

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令が定める期間にわたり個人情報を保持いたします。保管する必要がなくなった個人情報については、法令その他の必要性を考慮したうえで、適切な方法により削除または廃棄します。

 

11. 保有個人データの開示等

お客様ご本人または代理人様は、当社が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を求めることができます。ご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の関係法令に従って対応します。ただし、開示することで本人や第三者の権利を害する恐れがある場合や、当社の業務運営に重大な支障をきたす場合は、請求に応じられないことがございます。その際は理由を添えて通知いたします。

 

12. ポリシーの改定について

当社は、法令の改正や社会情勢の変化、サービス内容の拡充に合わせて、本ポリシーを適宜見直します。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点より適用されるものとします。重要な変更の際は、分かりやすい形でお知らせいたします。

 

13. 事業者情報

法人名：株式会社BLOQUES

所在地：千葉県鎌ケ谷市東鎌ケ谷二丁目10番39-2号

代表者：藤代隆史

 

14. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、開示等のご依頼は、以下の窓口までお願いいたします。

株式会社BLOQUES

個人情報お問い合わせ担当

E-mail:

 

最終改定日：2026年9月1日